如何做出一份老板满意的年终总结?

新人指南
瞎说职场
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2019-12-19

年终总结,绝不是我们职场人热爱的话题。

但却是一项无法逃避的工作。

就像学生时期的期末考试一样。年终总结是我们证明自己的时候,我们需要通过总结告诉领导:

为什么应该留下我

为什么应该给我加薪升职

所幸,年终总结和期末考试不同,没有标准答案,对于惨淡2019的小伙伴们来说,这就给了咱可以操作的空间。

很多职场人在写年终报告的时候特别挣扎,当然最主要的问题就是:如何写到上司满意。

在指导年终报告的写作时,老板经?;崴?,没写出亮点,没体现价值,没领会精神。

多说几遍,搞得我们慌得不行。

那么,怎样的年终总结,会让老板们感觉特别靠谱呢?

我们就从两个目标维度出发说一说年终总结该怎么写

为什么应该留下我

为什么应该给我加薪升职


01 为什么该留下我


2019年,大环境如此,如何保住手头的工作,是不少职场人的第一目标。

那么,为什么公司应该留下我呢?当然是因为我干活了,我完成KPI/OKR了。

汇报这部分工作的关键是:数据为先。

以我自己举例:

我在过去一年,公众号写了很多,在知乎积累了很多粉丝,在领英也开始在领英的职场洞察里写一些观点。参加过多场线上线下活动?;褂昧撕芏嘟毕?。

这听了感觉好像还行,但有感觉什么都没说。

我们换个说法:

公众号发文56篇,粉丝增长3万;

知乎发文90个回答,粉丝增长18万;

LinkedIn粉丝增长超过1万;

参加了知乎,36Kr,百度百科,小灶能力派,北大生涯发展辅导项目组织的9场分享会;

荣获了知乎「职业规划」话题优秀回答者,36Kr年度专栏作家,以及LinkedIn领英年度行家。

广告收入25万+;课程收入15万+

参与了广发项目,亲身试水了一次视频广告。

这样看,是不是清晰很多?

其实并不是。

有了数据,肯定更清晰,但是这个总结依然存在两个典型的问题。

在罗列工作内容时,还需要注意罗列核心工作,不要把所有做过的事情都罗列上去,显得分不清重点。

比如,我在线下活动中试图列出所有的主办方,在获奖称呼方面也试图列出所有的奖项。

再比如,我列出的最后一点参与广发的广告项目,这一点和上面那些要点是不对等的。不应该单独拿出来。

在PPT制作中有一个魔法「7」原则:

每页PPT不超过7行;

每行标题尽量不超过7个字。

再改一遍:

公众号56篇,涨粉3万;

知乎90个回答,涨粉18万;

领英28篇,涨粉1万;

参加了9场线上线下的分享会;

荣获奖项3个;

自媒体收入25万。

如果真的想再强调一下个别项目,可以再单独起一章节:

高赞内容:

外企衰落11周年祭

35岁以后,被外企扇过的那些耳光

甲骨文裁员:越追求稳定,越求而不得

2019年下半年,就业形势好转了吗?

2019,哪些行业,值得加入?

广告合作:

自如——海燕计划;

谷歌——谷歌成长指南;

浪琴——工匠系列;

广发——职人生存指南。

……

做总结,并不仅仅是写总结,之后还要汇报。不要指望毕其功于一役,要通过层层递进,展示自己的工作成果。

甚至还可以附上图片,更具备说服力。


02 为什么要给我升职加薪


所谓升职加薪,就是说上司看重你,认可你提供的价值。

要做到这一点,并不仅仅是能够取得成绩,更在于你是否有大局观,能够通过复盘和思考找到未来的方向。

所谓年终总结,一部分是总结,其实还有一部分是总结基础上的展望。

总结-复盘

复盘的能力,是每一个领导特别看重的。

你在和领导汇报时,讲自己做了些什么,怎么做的。关注的是What和How。

但是领导在和他的上司沟通中,要讲的是Why

Why-为什么要这么做?

Why this-只能这么做吗?有其他选择?

Why now-必须现在做吗?优先级上有更重要的吗?

我们做年终总结,上司也要做年终总结。想要升职加薪,我们提供给上司的总结,应该可以成为上司做自己的总结汇报中非常重要的一部分。

如果你能站在领导的角度,想人所想,领导会意识到你并非仅仅完成手头工作的普通员工,你有思考有复盘,这种人才能够成长,能够为企业带来更多价值。

如果有升职加薪的机会,领导当然会第一时间想到在这种下属。

即使这家公司眼瞎,你对业务做过充分的复盘和思考,在跳槽面试的时候,也能很快赢得面试官的好感。


03 没有成绩,如何总结?


再延伸一点

2019年是个艰难的年份,很多职场人想要完成KPI/OKR(的一半)已经需要竭尽全力。

在过往的年份里,职场人经历的往往是:

半年完成全年任务,老板想了想,任务指标设计得不合理,改一改吧,再给你加一倍;又完成了?继续加。

而在2019年,能完成任务的,特别是完成收入指标的职场人都是珍稀动物。

所以,完成不了指标,如何做年终总结?

这就需要「复盘」和「思考」了。

如果在年终汇报时,你一脸怨气,或者一脸无辜:「大环境这么差,我有什么办法?」

那么老板想的是,明年应该还是这样的大环境,你肯定还是没有办法,那还是把你开掉吧。

大环境不好,大家都知道。

但我们需要从黑暗中探索光明,从垃圾中翻出可回收垃圾,需要从过去的一年工作中总结出有用的经验,甚至是教训,能够帮助你在新的一年里做得更好。

这就是求生欲:老板,你看我还是有价值的。

老板一看,确实大环境不好,换个人估计也就这样,还是继续信任这位吧,毕竟他踩过坑,经历过挫折,也找到了解决办法,应该明年会出成绩。

没有成绩,的确很难做出亮眼的年终总结,毕竟巧妇难为无米之炊。

但是作为一个善于复盘和思考的巧妇,明年还是没米,你有没有什么新的思路?

继续以我举例,我今年也遇到过坑。比如,我谈好出书的出版社最终决定毁约了。

如果要给自己一个总结汇报,我会这么做。

总结教训:

谈好的出版社毁约,是因为出版社的主营方向不是职场书籍,合作是新的探索。

这对我来说并不是好消息,这意味着出版社没有足够的职场书籍出版和运营的经验。

而我当时只顾着分成和首发册数,没有考虑出版社的契合度。这是导致最终项目终结的核心原因。

从某种意义上说,对方毁约,也是双赢。他们腾出手来把书号给到更擅长的领域;而我能避免一次出书即扑街的风险。

解决方案:

我重新起步,做了三件事:

腾出时间和精力去咨询出过爆款书的朋友;

找到善于运营职场方向书籍的出版社——3家;听取了专业编辑们的建议;

重新规划选题,为新书创作新内容。

这么写完,我至少会感觉明年出书,还是有机会的。

如果我们以这种思路去总结去复盘,起码会让上司感觉,这一年的坑你没有白踩,明年还是有希望咸鱼翻身的。

去年新东方年会上一句吐槽「干活好,不如PPT汇报做得好」赢得了很多职场人的赞同。

但我却不这么看。

在如今的职场上,酒香也怕巷子深。

如果我们只会埋头干活,不会观察趋势,分析总结经验教训,那么大概率是会被市场所淘汰的。

我在《厉害的人,与普通人的思维方式有什么不同?》里提过:

一个优秀的职场人最大的特点不是努力,而是善于观察趋势,善于思考复盘过往的得失。

每个季度,甚至每个月定期复盘,是一项必要的工作。

它可以帮助我们及时认识到并纠正工作和个人发展中的误区,让我们的职业发展更加顺畅,也让我们的年终总结不那么难做。

希望文章有所帮助。

希望大家的年终总结不是这样的:

而都是这样的:

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  • S778168820

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